高效提升外卖订单接单率的六大方法

1. PC店员语音提醒

店铺里如果有电脑的话，那么使用浏览器进入PC端店员就能够满足订单推送通知需求。只要在首页就会有新订单声音播报，以及新订单弹层提醒方便店员快速进入，可以为店铺的多端操作运营带来便利。我们还为之打包成了一个店员软件，店员通过电脑桌面即可快速进入办公。

2. APP店员推送

有一些店铺没有电脑，只能使用手机接单怎么办呢，我们还有店员APP， 有新订单声音推送播报，同时在APP中有新单弹层提醒方便店员快速进入， 解决了商家没有电脑的问题，手机端实时操作更加便捷快速响应等。再通过接入安卓各厂商系统级推送，加强了推送到达率。

3. 微信公众号模板消息

店员没有安装APP，也可以使用微信端，通过公众号模板消息提醒，让店员边聊微信边接单。受微信限制，不支持无法播报自定义声音。

4. 打印机自动接单出小票

很多人会很奇怪，打印机是怎么做到有新订单提醒的呢？

商家后台可以设置支付后自动接单，接单后打印机会自动出小票，进一步的扩大了通知到达率。

5. 云音响订单提醒

当我们在嘈杂的环境内，例如店铺开在在菜市场，美食街，小吃广场中，手机推送很有可能就听不到声音了。我们推出云音响，往桌上一放，自动播报订单，音响特有的大音量会表出极大的价值，减少丢单率。设备需要额外购买

6. 自动拨打商家电话提醒

如果系统运营方没有开启以上通知方式 或者 店员通过以上渠道还是无法收到新订单提醒，我们推出一项功能“新订单超时未接单电话通知”。系统后台可以设置新订单生成后几分钟还是未接收订单，系统可以自动拨打一个电话给到店员进行有效的通知。

订单提醒缩短了商家的处理时间，从而更精准的服务个体消费者，为用户打造了快速高效的营销模式。通过多种方式的订单提醒，商家能准确无误的了解到消费者的下单情况，强化消费者服务第一的理念。