摘要：新型冠状病毒成为了2020年飞出来的一只黑天鹅，在此背景下我们的智慧社区能够为这次疫情提供哪些强有力的安全防护保障呢？
新型冠状病毒疫情爆发以来，不分地域，不分阶层，所有的人都在迅速行动和防控，而社区作为城市人口的聚集地，无疑是防控的重中之重，为此各地大量的社区工作者已经奔走在社区防控的一线，门口执勤、入户登记，不辞辛苦，但是仍然效率较低，这时如果充分利用信息化手段和智慧社区平台工具，通过线下和线上一体化，联合多方力量，那么社区防控必将事半功倍，社区居民的安全防护也能得到保障。
一、新功能推出 助力物业社区疫情防控工作
我们为方便物业进行社区防控工作，提高门口执勤和入户登记效率，给物业提供了一个新功能，就是业主进小区前需要扫码登记信息，后台自动校验身份，只有本小区的业主才能通过身份校验进入小区，并且业主提交信息后物业后台能够实时看到数据，物业工作人员可以导出表格打印数据，方便便捷。业主自己扫码登记减少了与物业工作人员的接触，简化了物业工作人员和业主的操作，提高了物业防控疫情工作的效率。
PS：想要开通使用此功能的客户可以联系售后微信，技术直接在家远程协助上线此功能共抗疫情。
作为社区公共场所的“出入开关”，门禁的防护安全是业主关注的重点，我们这次给大家介绍的几个智能硬件在业主无论是步行还是驾车出入小区时，都能够提供强有力的安全防护保障。
二、智能硬件 为业主筑起安全防护保障
1、蓝牙门禁
业主只需掏出手机即可开门，无需触碰小区单元门的开门按钮或者使用钥匙或门卡去开门，减少业主接触公共物品的次数，也就减少了通过接触感染病毒的几率。开门是一个高频次的使用场景，业主每天进进出出要使用很多次，这样不但提高了平台的推广效果，还能帮助平台快速吸粉。
2、人脸识别门禁
人脸识别门禁的实现给业主带来的好处在之前的文章中也提到了很多，例如让业主直接“刷脸回家”；设备支持的图片、视频等广告的上传，给小区物业和平台额外增加了收入等等。在这次疫情前，人脸识别门禁也给业主在出入小区时提供了一定的安全保障，因为“刷脸回家”比直接接触小区和单元门更安全可靠，而且人脸识别门禁的识别距离长，业主在离门一定距离内便可以识别成功，减小了因距离小区和单元门太近摘掉口罩感染病毒的风险。
3、智慧停车场
上面介绍完业主步行出入小区时能够提供安全防护的两大神器，下面就是介绍业主驾车也能够零接触无感进出小区，在对接智慧停车场（根据接口评估对接）后，业主可以在线预存停车费，在服务期间内能够无感进出小区，无需停车缴费，也不用线下去物业服务中心缴费；即使不线上预存费用，也能够在出停车场前直接扫码线上缴费，缴费后会实时同步至停车道闸管理系统，也无需线上接触物业管理人员，这样减少了人员之间的接触，避免了病毒的交叉感染风险，让业主能够安心进出小区，无后顾之忧。
4、智能快递柜
虽然目前疫情形势严峻，但生活或工作还得继续，口罩、消毒用品和生活必需品是必须要采购的，业主为了自身安全应该要避免超市等人群密集的地方，那么最好的选择就是网购，而我们智慧社区为业主收取快递也提供了一套完善的解决方案。
智能快递柜的对接（需要购买我们的设备），实现了业主自助收取快递的模式，最大幅度的降低人员之间的接触频次，从而保障业主、快递员在防疫期间的健康安全。并且智能快递柜的对接实现，能够让社区独立运营快递柜，在业主取快递时引导用户关注公众号或小程序，提高用户的关注和使用量，还能通过收取快递保管费增加营收等。
三、社区特色应用 高效推进小区服务管理
介绍完智慧社区在面对疫情防控时社区智能硬件能够提供的防护后，下面看看物业服务的各项功能应用能够保障社区业主的正常生活秩序。
1、发布各类公告通知信息
目前疫情防控正处于关键时期，小区物业在做好防护的同时还应该及时发布消息，别让疫情谣言影响小区业主的正常生活。我们可以通过微信公众号（群发或模板消息）、短信等发布各类政府、社区公告、防护知识，告知物业防护工作进展，让小区业主时刻了解并配合小区内各种防控工作，安安心心在家中减少外出。
2、为小区业主提供在线报修服务
通过微信公众号、小程序或APP，小区业主在手机上即可进行在线报修、投诉建议等操作，物业工作人员也可在手机上处理各项报修事物，无需当面接触即可高效提供物业服务，也避免了人员之间的接触频次，保障了业主与物业工作人员的健康安全。
3、业主足不出户缴纳物业各项费用
快鲸智慧社区支持各种费用生成账单后自动推送到业主手机，业主无需前往物业服务中心进行催缴，手机即可完成缴费，有效避免人员聚集。可以说，在疫情防控期间，利用微信公众号收好物业各项费用对物业服务企业运营有着重大意义。
4、企业微信的对接让物业内部能够高效沟通移动协作
我们快鲸智慧社区搭载企业微信，帮助物业实现小区移动化管理。物业工作人员在手机上即可进行数据管理、处理投诉与报修，查询统计报表等小区日常管理操作。
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的移动办公平台，提供了文件盘、汇报、审批、视频会议等丰富的办公协同应用，并可与微信消息互通。疫情期间，企业微信还升级多项功能，助力团队高效协同。
疫情期间，小编提醒大家，做好安全防护工作，减少出门次数，提高防范意识，让我们共同打赢这场疫情防控狙击战！
