外卖配送订单AI智能调度焕新上线

时间: 2020-03-06 17:41:38
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摘要:面对疫情,我们上次带来了小猪O2O如何实现无接触配送服务!而无接触配送服务完成的首要前提就是及时快速且高效率的配送,合理分配配送提高配送效率是平台配送服务基本准则,这时就有了AI智能调度。

  


       本次是小猪O2O的智能调度第二个全面迭代改版,在现有的抢单模式与人工调度的基础还是那个增加了无须人工操作的智能调度。本次AI智能调度是激活闲置资源+高效匹配的实用型智能调度系统

 

接下来一起来详细看看本次大改版的AI智能调度系统具体亮点特性:

 


一、中心统一智能调度


中心统一智能调度,即依据一系列因素按照一定的算法计算出一个或者一批最高效最优的直接分单。平台中心根据路线最优、配送员是否闲时来、依据用户下单预计送达时间、商家出餐时间等,对订单的配送实现智能调度,在保证配送效率的前提下,最大限度地提高用户的订餐体验。

并且还支持针对单个城市维度开启关闭智能调度功能,比如有些城市配送力小则不开启AI智能调度,有些城市配送力大则开启AI智能调度,分城市控制更加具有因地制宜的灵活性。



二、激活闲置资源


激活闲置资源即合理分配配送员,让闲置的配送员能跑起来挣钱。平台可以合理利用所有闲时的配送员资源来分配订单,一方面提高了平台配送效率,也一方面保障了配送员的配送积极性,还能给配送员带来一定收入,多方面资源互补,让平台智能配送更上一层楼。
 


三、高效匹配


高效匹配即根据预计送达时间、特殊天气需求、城市路线等一系列的细节分析做到提前预测,确保供需最佳匹配,这样就能以最佳的方式激活闲置资源。本次的无人智能调度系统也将通过用户实际的送达时间、特殊天气、城市路线等维度去合理快速且有效的分配订单。



四、运力调度



运力调度及基于供需预测结果,动态调整运力,实现资源最优化分配。本次改版还加入了运力调度维度来控制,平台根据实际运力情况,来设置整个平台的运力调度能力系数,这样可以更加灵活的控制整个平台的配送体验感。

比如疫情期间配送需求大于配送员布局时,可以降低运力调度系数,平台智能调度中心会根据相关系数来合理安排配送能力,保证用户配送准时到达体验的同时还能保证配送员的配送不乱不急的进行,达到真正的灵活使用。

 


五、资源实时管控能力


资源实时管控能力即地理信息实时更新,目前我们是实时上报配送员位置,描述整体资源的情况,当存在待指派订单,第一时间根据资源情况,进行订单推送。小猪O2O外卖AI智能调度配送将复杂的调度问题分层处理,不断精细化配送环节,不断提高平台配送的调度规划能力,以实时方式将配送员运行状态呈现出来。

 


六、实时记录调试日志  


    实时记录调试日志即系统记录了每次详尽的智能调度运算记录,有了日志持续的进行算法演练和算法调优,可以为平稳高效的运营无人智能调度提供有力的数据支撑。

 

     小猪O2O外卖AI智能调度系统与抢单模式、人工调度模式三者结合,让平台配送有更多选择,尤其是满足一些调度人力不足的平台,可以选择使用AI智能调度系统,节省物力人力,提高平台配送体验感,提高平台营收。